سياسة الخصوصية

في أمورا، نحترم خصوصيتك بشدة ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية بأعلى معايير العناية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند تصفحك موقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء من خلالنا.

إن ثقتكم هي جوهر علامتنا التجارية - تماماً كما أن الأصالة هي جوهر الجمال المغربي.

1. المعلومات التي نجمعها: عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني، أو تنشئ حسابًا، أو تقدم طلبًا، قد نجمع التفاصيل التالية لضمان تجربة سلسة وشخصية:

اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك

عناوين الشحن والفواتير

معلومات الدفع والمعاملات

سجل الطلبات وتفضيلات المنتجات

تفاصيل الجهاز وسلوك التصفح (عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل)

٢. كيف نستخدم معلوماتك؟ نجمع معلوماتك فقط لخدمتك بشكل أفضل وتحسين تجربتك مع أمورا. تساعدنا بياناتك على:

معالجة طلباتكم وتسليمها بعناية ودقة

إدارة حسابك وتقديم دعم عملاء مخصص

نعمل على تحسين موقعنا الإلكتروني ومجموعاتنا وخدماتنا بناءً على احتياجاتك.

مشاركة العروض الحصرية ونصائح الجمال والتحديثات (فقط بموافقتك)

الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها

3. حماية بياناتك: في أمورا، نستخدم تشفيرًا متقدمًا وبروتوكولات أمان لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع. تتم معالجة كل معاملة من خلال أنظمة آمنة وموثوقة لضمان بقاء بياناتك خاصة ومحمية من الوصول غير المصرح به.

٤. مشاركة معلوماتك: لا يتم بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها لأغراض التسويق مطلقًا. نشارك فقط تفاصيل محدودة مع شركاء موثوقين لإتمام تجربة التسوق الخاصة بك، مثل:

شركات التوصيل، لشحن طلباتكم

معالجات الدفع، للتعامل مع المعاملات بشكل آمن

الشركاء التقنيون الذين يساعدوننا في صيانة موقعنا الإلكتروني

السلطات القانونية فقط عندما يقتضي القانون ذلك

5. حقوقك في الخصوصية: أنت تتحكم في بياناتك. يمكنك في أي وقت:

اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

قم بتصحيح أو تحديث بياناتك

اطلب منا حذف بياناتك من أنظمتنا

سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية

اطلب نسخة من معلوماتك المخزنة

٦. ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص التوصيات، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. يمكنك تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

7. تحديثات هذه السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا. سيتم الإعلان عن أي تحديثات هامة على موقعنا الإلكتروني أو إرسالها إليك مباشرةً عبر البريد الإلكتروني.

في أمورا، ثقتكم هي مصدر إلهامنا.

يتم التعامل مع كل منتج، وكل تفاعل، وكل زيارة لموقعنا الإلكتروني باحترام وشفافية وعناية فائقة - لأن جمالك وخصوصيتك لا يستحقان أقل من ذلك.